Buku ini akan memaparkan sudut pandang baru melihat pelanggan. Mengapa harus memperlakukan pelanggan sebagai bestie? Mengapa harus menjalin kedekatan emosional? Bagaimana caranya? Apa langkah konkr…
Jika Anda menantikan panduan utama untuk menavigasi media sosial, inilah dia! Claire Diaz-Ortiz, rekan penulis saya di One Minute Mentoring dan salah satu dari seri Fast Company yang berjudul “To…